キャンセルポリシー

ROOTAGEでは、皆様に質の高いトレーニングを提供し、円滑な運営を継続するために、以下のキャンセルポリシーを設けております。予約の変更やキャンセルが必要な場合は、お早めのご連絡をお願いいたします。

■ キャンセル・予約変更の期限
予約日時の「24時間前」までにご連絡をいただいた場合、キャンセル料は発生いたしません。

■ 24時間未満のキャンセル・変更について
予約日時の24時間を切ってからのキャンセル、または日時変更につきましては、理由の如何に関わらず以下の通りとさせていただきます。

・単発利用・回数券をご利用の場合：
トレーニング1回分を消化（代金の100%を頂戴）いたします。

・月会費制等のプランをご利用の場合：
当月分のトレーニング1回分を消化したものとみなします。

■ 遅刻について
予約時間に遅れて来場された場合、終了時間の延長は行えません。あらかじめご了承ください。

■ お問い合わせ・ご連絡方法
キャンセルのご連絡は、当ジム指定の連絡手段（公式LINE、またはお問い合わせフォーム）にて承ります。

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皆様が気持ちよくトレーニングに励める環境づくりのため、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

株式会社nobishiro 代表小川和貴

ルーテイジ